PLAUD.AI startet Entwicklerplattform: persönliche Gespräche als fehlende Hälfte der Conversational Intelligence

Eine einheitliche Schicht für Conversational
Gespräche treiben das Wachstum von Unternehmen voran – dennoch verlieren Fachkräfte nach wie vor viel Zeit durch manuelle Dokumentation. Branchenübergreifend fordern Unternehmen und Entwickler eine intelligentere Möglichkeit, Gespräche in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Von Vertriebsbesuchen bis hin zu ärztlichen Konsultationen geht zu viel Wert durch manuelle Notizen, unvollständige Aufzeichnungen und fragmentierte Tools verloren.

Die Plaud Developer Platform wurde entwickelt, um diese Nachfrage zu bedienen: Sie bietet umfassende APIs und SDKs, mit denen Organisationen Gesprächsintelligenz sicher erfassen, extrahieren und direkt in Arbeitsabläufe einbetten können. So können Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren: Mehrwert schaffen.

Notizen integrieren und automatisieren mit Plaud APIs & SDKs
Die Plaud Developer Platform ist die einzige Conversational-Intelligence-Plattform, die für eine hybride Welt gebaut wurde – sie erfasst Erkenntnisse nahtlos sowohl aus persönlichen als auch aus virtuellen Interaktionen.

• Vielseitige Erfassung: Ob Kundentermin oder globaler Zoom-Call – Erkenntnisse werden überall dort aufgenommen, wo Gespräche stattfinden. Im Büro oder unterwegs erfassen Plaud Note Pro, Plaud Note und Plaud NotePin mit einem einzigen Knopfdruck – eine KI-gestützte All-in-One-Lösung für jede Situation. Für Online-Meetings tritt der Plaud Meeting Bot über eine einzige API Zoom, Google Meet oder Teams bei und liefert Meeting-Intelligenz ohne Setup.

• Kontextuelle Extraktion: Plaud bietet branchenführende Transkriptionsgenauigkeit in 112 Sprachen – ergänzt durch Live-Transkription, Sprechererkennung, benutzerdefiniertes Vokabular und automatische Formatierung. Mit professionellen Vorlagen erzeugen mehrdimensionale Zusammenfassungen aus demselben Gespräch maßgeschneiderte Ergebnisse – Aufgabenlisten für den Vertrieb, Insights für das Management oder strategische Übersichten für die Führungsebene.

• Nahtlose Nutzung: Für reibungslose Integration und höchste Zuverlässigkeit auf Enterprise-Niveau gibt die Plattform Transkripte, Zusammenfassungen und Metadaten im JSON-Format aus – direkt verbunden mit CRMs, EHRs, Dashboards oder individuellen Anwendungen. Unternehmen und Entwickler können Plaud-APIs in der Cloud nutzen oder mit Plaud-SDKs selbst hosten – für maximale Flexibilität und volle Kontrolle im großen Maßstab.

Nachweisbarer Wert in verschiedenen Branchen
In Unternehmen, in denen Beziehungen vor allem persönlich aufgebaut werden – etwa im Vertrieb, Gesundheitswesen, Einzelhandel oder in Finanzdienstleistungen – erschließt Plaud etwas, das bisher unsichtbar war: die Intelligenz persönlicher Gespräche.

Erste Kunden berichten von deutlichen Verbesserungen: Die Vertriebs-Intelligence-Agentin Donna verzeichnete eine Verdreifachung der Abschlussraten bei Unternehmensdeals; eine führende Dentalgruppe reduzierte Dokumentations- und Supportaufwand um 90 %; ein Immobilienunternehmen verbesserte die Transkriptionsgenauigkeit um 30 % und verdreifachte die Konversionsraten.

Plaud ist nicht „nur ein weiteres Online-Meeting-Notiztool“ – es ist die erste echte omnichannel Conversational-Intelligence-Plattform.

Vertrauen und Zuverlässigkeit im Kern
Mit SOC 2-, HIPAA-, GDPR- und EN18031-Compliance unterstützt die Plaud Developer Platform sowohl Cloud- als auch Self-Hosting-Deployments. SDKs bieten Entwicklern Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, während Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Daten behalten.

Die Vision ist klar und inspirierend: die nächste Generation von Intelligence-Infrastruktur und -Schnittstellen zu bauen – um mithilfe einer einzigartigen Kombination aus Hard- und Software Intelligenz zu erfassen, zu extrahieren und nutzbar zu machen.

Unternehmen und Entwickler können über https://www.plaud.ai/xxx Zugang zur Dokumentation erhalten und die gesamte Bandbreite von Conversation Intelligence freischalten.